日頃よりオーレックグループのホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社製品をご利用いただくお客様の利便性向上を目的として、公式ウェブサイト内に「よくある質問(FAQ)」ページを新設し、公開いたしました。
本ページでは、草刈機をはじめとする当社製品に関して、お客様から多く寄せられるご質問やお問い合わせ内容を整理し、「購入」「製品」「修理・メンテナンス」「資料請求」などのカテゴリごとに分かりやすく掲載しております。
【特徴】
・お客様から寄せられる「よくある質問」を整理し、より探しやすく使いやすい構成
・製品シリーズごとの閲覧機能を追加
・キーワード検索機能により、必要な情報へスムーズにアクセスが可能
これにより、お客様により快適にサイトをご利用いただけるようになりました。
今後もお客様から寄せられる声をもとに内容の拡充・改善を継続し、より分かりやすく、より使いやすいサポート情報の提供に努めてまいります。
また、デジタルを活用した顧客サポート体制の強化を通じて、お客様満足度のさらなる向上を目指してまいります。
よくある質問(FAQ)はこちら
https://support.orec.co.jp/hc/ja


